よくある質問
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よくある質問

見積もり・査定について

Q.誰が見積もりに来てくれるのですか?
A.お見積りはメールです、お伺いはしていません
Q.本当にすぐ送金してくれるのでしょうか?
A.ハイ、お客様の口座に本査定後即日送金し、そのコピーをメールでお送りしております
(土日にかかる場合着金確認は翌営業日となります)
Q.日本全国どこでも買取りしてくれるのでしょうか?
A.日本全国ヤマト家財便お引取エリアでしたら大丈夫です
http://www.008008.jp/transport/kazai/time/
Q.不要の仏壇を本当に買い取って頂けるのでしょうか?
A.当店買取規定をもとに本査定で買取りさせて頂いております
すでに100件以上買取りしています
詳しくは買取り規定へ>>>
Q.早く買い取って欲しいのですが?
A.仏壇引き取り後、当店到着後、本査定し送金いたします
引取に3日、配送に3日が目安になります

※詳しくは直接お電話でお聞きください
Q.査定フォームから送信できないのですが?
A.画像の容量が大きい(2MB以上の)場合、送信できません。
写真のファイルサイズを小さくしてくれるサイトをご利用いただき、再度お試し下さい。
http://compressor.io/ (アカウント登録不要・無料・操作も簡単です)
 手順1:「TRY IT!」をクリック
 手順2:「SELECT FILE」から最適化したいお写真を選択
 手順3:「DOWNLOAD YOURFILE]をクリックしてください

手順3で保存した画像は、査定フォームから送信できます。
お手数ですが再度お試し下さい。

上記でも送信できない場合は、メールで送信してください。 →info@souka-kaitori.com
Q.どのように査定しているのでしょうか?

引取・配送方法について

Q.誰が引取りにきてくれるのですか?
A.お近くのヤマト家財便が引き取りにまいります
Q.お仏壇の配送日時は指定できますか?
A.土日祭日も指定できます。
時間帯指定できないところもございます(ヤマト家財便規定内)
Q.配送費はおいくらですか?
A.仏壇のサイズ(高さ+幅+奥行=合計CM)
お引取県により配送費が決まっています
ヤマト家財便規定になります →ヤマト家財便へ
Q.仏壇は直接持ち込みできますか?
A.お持ち込みはお断りしています

買取りの条件について

Q.どうしたら、高く買ってもらえるのでしょうか?
A.掃除をしたきれいな仏壇の写真を送ってください
高く売るポイント ←のページを参考にしてください
Q.仮査定で値段がつかなかった仏壇はどうなりますか?
A.お客様がご希望場合仏壇のレベルによりますが当店で引き取る用意がございます。
仏壇の状態が良ければ、配送費を負担していただければ 無料でお引き取りします。
Q.仮査定では値段がついたので送りましたが、本査定で値段がつかないと言われた場合はどうなりますか。
A.こちらの場合は、当店買取規定に書いてあります通り仮査定はあくまで目安であり本査定により最終価格が決定いたします。従いまして、本査定で買い取り金額が0円の場合次の流れは二つに分けられます。

イ.お客様がご希望の場合当店にて無料でお引き取りさせていただきます。
ロ.お客様がご返却ご希望の場合、お客様配送費負担でご返却させていただきます。

その他

Q.スマホでQRコードからメールしましたが、返信がありません?
A.PCからのメールを受信拒否設定されていませんか? 当社から返信ができませんので、メール受信設定の変更をお願いいたします。

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